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ISO 27001 per il software di recupero crediti: cosa copre la certificazione

Dal 6 ottobre 2026 EYESWEB SOLUTION SRLS, che sviluppa RecuperoNext, è certificata ISO/IEC 27001:2022 per il sistema di gestione della sicurezza delle informazioni. Il certificato n. 26MEQXR49 è rilasciato da Magnitude Management Services (accreditamento EGAC, IAF MLA) ed è valido fino al 5 ottobre 2029. Si aggiunge alla ISO 9001:2015 di AB Certification (n. AI 6131-9001).

Perché conta per una società di recupero crediti

Una società di recupero tiene anagrafiche, recapiti, debiti e piani di rientro di persone che non hanno scelto di essere in quell’archivio. Il mandante chiede garanzie sul fornitore del gestionale prima di consegnare il lotto, e la domanda arriva spesso nella forma di un questionario di sicurezza. Con la certificazione, accessi, fornitori, incidenti e continuità del fornitore software sono verificati da un ente terzo, con sorveglianze annuali.

Cosa copre il certificato

Il perimetro comprende progettazione, sviluppo, integrazione di sistemi e servizi applicativi, prodotti software, installazione, esercizio, messa in servizio, assistenza, manutenzione e formazione. RecuperoNext ci rientra per intero: il codice, i rilasci, i server su cui gira e l’assistenza a chi lo usa.

Cosa si vede nel gestionale

  • Accessi per ruolo e per ufficio, MFA TOTP, policy delle password con blocco del riutilizzo.
  • Audit delle operazioni sulla pratica e cestino al posto della cancellazione diretta.
  • Log centrali, metriche e allarmi sui server, con regole su eventi reali.
  • Copie orchestrate e test di ripristino verificati.

Il dettaglio dei controlli tecnici e del monitoraggio è nella pagina sicurezza e monitoraggio dei server. Il ciclo operativo completo del software per il recupero crediti è descritto nella pagina della soluzione.

Se il vostro mandante vi ha mandato un questionario di sicurezza sul fornitore, scriveteci dalla pagina contatti. Rispondiamo con i riferimenti del certificato e dei controlli.

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